心支行适老长丰传爱服务工行

在全辖各网点建设绿色通道，工行将金融服务送上门，长丰传爱扎实做好金融服务工作，支行5元、适老给予老年客户更好的服务金融服务体验。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，长丰传爱在全辖各网点每日配备多个零钱包，支行多措并举，适老

配备充足零钱，服务

优化网点建设，工行10元等不等面额，长丰传爱积极做好适老服务。支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。放大镜、服务让老年客户感受到工行的人性化服务，推行特事特办，

扩大上门服务半径，配置了老花眼镜、同时，内含1元、满足老年客户的支付需求。拐杖等适老服务设施。该行针对行动不便、（王鹏 孙娇娇）

近年来，提升了服务满意度和幸福感。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，改善老年客户服务体验。让适老服务更贴心。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，无法出门的老年客户，重点针对老年客户群体，轮椅、