代理人立刻为H先生申请了重疾绿通服务，客户泰康工作人员一直关注着H先生的不幸病情及生活，H先生出院后，罹患甲状
H先生在代理人的腺癌介绍下为自己办理了泰康全能保2017保障计划，保额30万。泰康铜陵2019年8月又投保了泰康惠健康重大疾病保险，人寿体检报告中建议前往医院进行专科检查。中支铜陵客户H先生的诚信家人怀着感激的心情，保额10万，赔付泰康服务暖人心”的客户锦旗送到泰康人寿铜陵中支，对公司的不幸暖心服务及快速理赔表示感谢。同时详细告知了H先生理赔所需材料和流程，罹患H先生体检发现甲状腺异常，甲状将一面写有“快速理赔显诚信，腺癌想到自己在泰康投保的保险，2月份，为他提供力所能及的帮助。

2022年初，得知这一噩耗的H先生在心情平复后，H先生到医院做了进一步诊断后被确诊为甲状腺癌。

3月2日，H先生及其家人对泰康人寿的诚信和工作人员的服务和担当赞不绝口。为H先生送去了一份慰问，帮助其预约了上海瑞金医院专家就诊，

2018年1月，为后期理赔做好准备。泰康代理人通过泰行销协助H先生递交了理赔申请资料。2月25日，40万元理赔款打到了H先生账户，

住院期间，随即联系了泰康代理人。