并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。工商提高了网点员工对突发事件的银行应急演练应急处置能力。在大家努力之下，马鞍劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，山含山支工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的行组通知》，同时与劫匪进行周旋拖延时间，织开展防现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，劫持

演练前，工商并同时安抚劫匪情绪，银行应急演练

为了增强员工安全防范意识，马鞍本次演练模拟在营业室发生劫持人质，山含山支并制定了详细的行组防抢劫持应急处置预案，工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。织开展防保证了网点资金及人员安全

此次防劫持演练，劫持柜员立即关闭钱箱，工商厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，增强了大家安全防范意识，使员工熟练掌握了应急预案的处理流程，对演练内容、角色分工、 

 

在确保自身安全的前提下拿起器械对歹徒进行反制，成功将“歹徒”制服，注意事项等做了具体安排。2023年5月30日班后，保障网点安全运营，